Termos de uso

Versão 1.1, atualizada em 03/11/2026

Estes termos valem para quem usa a Quarta Quadra. Ao criar uma conta ou fazer uma reserva, você concorda com eles e com a política de privacidade.

1. O que é a Quarta Quadra

A Quarta Quadra é uma plataforma que liga quem quer jogar aos complexos esportivos que alugam quadras e espaços. O complexo define os horários, os preços e as regras de cancelamento. A plataforma registra a reserva e avisa as duas partes.

A Quarta Quadra não processa pagamentos. O pagamento da reserva é combinado diretamente com o complexo.

2. Sua conta

• Informe dados verdadeiros e mantenha o telefone atualizado, porque o complexo usa ele para falar com você.
• A senha é pessoal. Avise pelo e-mail de contato se perceber um acesso que não foi seu.
• Cada e-mail tem uma única conta, de cliente ou de proprietário.
• A plataforma é destinada a maiores de 18 anos.

3. Reservas

• A reserva só vale depois que a plataforma mostra a confirmação.
• O cancelamento segue o prazo definido pelo complexo e mostrado antes da confirmação. Fora desse prazo, fale direto com o complexo.
• O complexo pode cancelar uma reserva, por exemplo, por chuva ou manutenção. Nesse caso, você é avisado.
• O complexo é o responsável pelo espaço, pelo preço cobrado, pelo atendimento e pela segurança no local.

4. Proprietários

• A conta de proprietário é criada pela equipe da Quarta Quadra.
• O proprietário é responsável pelas informações do complexo (endereço, fotos, preços e horários) e por receber as reservas confirmadas.
• O proprietário usa os dados dos clientes só para atender as reservas, conforme a política de privacidade.

5. O que não é permitido

• Fazer reservas falsas ou em nome de outra pessoa sem autorização.
• Tentar acessar contas ou dados de outras pessoas.
• Usar robôs ou qualquer meio automático para reservar ou sobrecarregar a plataforma.
• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

Quem descumprir estes termos pode ter a conta suspensa ou encerrada. Sempre que possível, avisamos antes pelo e-mail cadastrado.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas ela pode ficar indisponível por manutenção ou falhas técnicas. A Quarta Quadra não responde pelo que acontece no complexo nem por acordos feitos diretamente entre cliente e proprietário, sem prejuízo dos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

7. Excluir a conta

Você pode excluir a conta a qualquer momento na página Minha Conta. Os seus dados pessoais são apagados e as reservas passadas continuam no histórico do complexo, sem identificar você. As reservas futuras são canceladas.

8. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a versão e a data no topo da página serão atualizadas e pediremos um novo aceite no próximo acesso.

9. Lei e contato

Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas e pedidos: quartaquadra@gmail.com.